店舗情報
店舗名Chandela Carnet
販売事業者名株式会社アンドセブン
販売責任者谷口　晴香
所在地〒104-0061
東京都中央区銀座1-12-4　N＆Eビル7階
電話番号03-6367-5919
FAX番号050-3488-3560
メールアドレスinfo@and7-gifts.com
ホームページURLhttps://and7-gifts.com
商品の販売について
商品引渡し時期営業日13時までのご注文は当日出荷を心掛けています。遅くても2〜3営業日中には商品を出荷しています。（銀行振込などの場合、ご入金確認後の出荷となります。） 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。
不良品の取扱商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万一商品に不備がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合、お届けから7日以内にご連絡お願いいたします。直ちに対応させていただきます。（この場合、送料・手数料は当店が負担いたします）
返品について事前にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
商品到着より7日以内に宅配便でご返送ください。
下記事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできません。
商品到着日より8日以上経過した商品
タグやハンガー等の付属品を紛失した商品
使用感がある、お直しや洗濯、臭いの付着、汚損・破損した商品
返品・交換不可の記載がある商品
返送前にご連絡をいただいていない商品


※返品・交換をお受けできない商品を返送された場合は、いかなる理由においても送料着払いでの再配達となります。
交換について
サイズが合わなかった場合やカラーイメージが違った場合は交換を承ります。
1回目の交換は、同商品に限り、サイズ・カラーの交換商品の送料をサービスいたします。 ※ドレスのみのサービスです。
別商品へ交換の場合、交換商品の送料はお客様のご負担となります。
※当店に在庫がない場合、交換をお受けできないことがありますのでご了承ください。
※返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します。（不良交換除く）
返品について
返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します。（不良返品除く）
お客様都合の返品に伴う手数料等は下記のようになります。
（1）【返送時送料】
（2）【返品事務手数料500円（ドレス1点につき）】
（3）【発送時送料】 ※送料無料商品に関しても発生します。（クロネコDM便の場合は200円）
（4）【その他手数料】 代引き・振込手数料 等
【ご返金方法】
銀行振込
返送された商品を弊社にて確認させていただいた後、一週間以内ご指定口座にお振込致します。
キャンセルについて梱包前でしたらキャンセル可能
申込の有効期限ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
送料、手数料、お支払いについて
送料お買い上げが15000円以上　無料
お買い上げが15000円未満　一律1000円
手数料商品価格合計 ・・・・・代引手数料
～9999円・・・・・・・330円
10000 ～29999円・・・・440円
30000 ～99999円・・・・660円
100000 ～300000円・・・1100円

代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています
代引業者指定：宅配便(ヤマト運輸)
商品代金以外の必要料金・消費税（10%）
・送料
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料がかかります。
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担くださAい。
ご注文方法アマゾン商品ページでご注文下さい。アマゾンアカウントをお持ちでない方はお電話もしくはメールでご相談ください。
支払い方法及び支払い時期下記のお支払い方法をご利用になれます。
・クレジットカード
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。アマゾンアカウントを利用して簡単にお支払いいただけます。
・Amazon Pay
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。アマゾンアカウントを利用して簡単にお支払いいただけます。
・代金引換
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。
・銀行振込（前払い）
ご入金確認後、商品を発送させていただきますので、商品の発送まで多少お時間がかかります。
【振込先口座】
三井住友銀行
錦糸町支店（615）
普通口座
口座番号：7720092
口座名義：タニグチ　ハルカ